Oren uitspuiten, wond hechten? Niet meer naar de huisarts, maar naar de doktersassistent

ROOSENDAAL – Herkent u deze ergernis? Even bellen met de huisarts voor een afspraak en tien minuten later sta je nog in een telefonische wachtrij. Frustrerend voor de patiënt, maar net zo vervelend voor doktersassistenten die veel meer in hun mars hebben dan telefoontjes aannemen.

Kunstmatige intelligentie als oplossing voor de druk op de huisartsen. ‘Die koudwatervrees is niet nodig’.

De Roosendaalse huisartsenprakijk van Lonneke Reedijk (45) is de eerste in Nederland waar gewerkt wordt met op slimme algoritmen gebaseerde triagesoftware. Twee maanden na de start van de pilot is Reedijk positief verrast. ‘Ik heb mijn patiënten onderschat’.